Seagate のハード・ディスク・ドライブ問題の続報

はじめに

前回にこの件(Seagate Technology LLC (シーゲート)が製造・販売しているハード・ディスク・ドライブの一部モデルにファームウェアのリビジョンによってはバグによる問題が発生する)を書いてから、かなり状況が変わりましたので、改めてこの件について書いてみたいと思います。

対象ファミリー

これは変わっていません。Barracuda 7200.11、DiamondMax 22、Barracuda ES.2 SATA および SV35 の4モデル の3モデルです。

対象モデル(2009-01-22 追記)

最初の発表時から影響を受けるモデルが、2009 年 1 月 20 日時点で一部変更されています。

Barracuda 7200.11

以下の機種が影響を受けるモデルから除外されました。

  • ST31000640AS
  • ST3750630AS
  • ST3640630AS
  • ST3500620AS
  • ST3500820AS

Barracuda ES.2 SATA

影響を受けるモデルに変化はありません。

DiamondMax 22

以下の機種が影響を受けるモデルから除外されました。

  • STM31000640AS
  • STM3750630AS
  • STM3500620AS
  • STM3500820AS

確認の方法

これは書いた当時と方法が変わりました。以前はシリアル番号を調べて専用のページで入力する方法が採用されていましたが、Firmware のバージョンを調べて、それが該当するかどうかで調べる方法になりました。

Seagate が配布している Drive Detect というツールをダウンロードして実行し、それによって表示される Firmware のリビジョンをチェックします。

問題の発生する Firmware のリビジョン

これは以下に示す表のとおりです。なお、現時点ですべてが判明しているわけではありませんので、更新を私が確認し次第、この表だけは更新していこうと思います。この表は Internet Explorer 8 か Firefox で見ると線が見えるので見やすいかと思います。

2009-01-24 12:30 時点での情報(まとめ)
ドライブ・ファミリー 影響を受けるモデル 影響を受ける
ファームウェア
影響を受けない
ファームウェア
Barracuda 7200.11 ST3500320AS
ST3500620AS
ST3500820AS
ST3640330AS
ST3640530AS
ST3750330AS
ST3750630AS
ST31000340AS
情報ソース
SD15, SD16, SD17, SD18, SD19 SD1A
このリビジョンへファームウェアをアップデートするためのデータを公開
ST3640330AS
ST3640530AS
情報ソース
SD1A
アップデートに関しては米国 Seagate 本社へメールにて連絡するように告知
ST31500341AS
ST31000333AS
ST3640323AS
ST3640623AS
ST3320613AS
ST3320813AS
ST3160813AS
情報ソース
右記以外全て CC 系、LC 系および SD1B
リビジョン SD1B へファームウェアのアップデートをするためのデータを公開
Barracuda ES.2 SATA ST3250310NS
ST3500320NS
ST3750330NS
ST31000340NS
情報ソース
右記以外全て SN06
このリビジョンへのアップデートを推奨
詳細は米国 Seagate 本社へメールにて連絡するように告知
DiamondMax 22 STM3500320AS
STM3750330AS
STM31000340AS
情報ソース
MX15 MX1A
リビジョン MX1A へファームウェアのアップデートをするためのデータを公開
STM31000334AS
STM3640323AS
STM3320614AS
STM3160813AS
情報ソース
右記以外全て MX1B
リビジョン MX1B へファームウェアのアップデートをするためのデータを公開

以下は更新履歴です。すべて日本時間で Seagate のサイトを確認した時間を記載しています。これは更新日時ではありません。

  • 2009-01-20 22:10
    初版
  • 2009-01-21 08:00
    ST3500320AS、ST3640330AS、ST3750330AS、ST31000340AS の影響を受けないファームウェアのリビジョン SD1A が削除され検証中となりました。
  • 2009-01-21 15:00
    ST3250310NS、ST3500320NS、ST3750330NS、ST31000340N が検証中から Firmware リビジョン SN06 へのアップデート推奨に変更されました。
  • 2009-01-21 22:00
    表の中身を具体的に書き換えました。状況は変わっていません。
  • 2009-01-22 21:00
    以下の変更が行われました。

    • Barracuda 7200.11 において、ST3500620AS、ST3500820AS、ST3640530AS、ST3750630AS が新たに影響を受けるモデルに追加されました。
    • Barracuda 7200.11 において、ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS、ST3640330AS、ST3640530AS、ST3750330AS、ST3750630AS、ST31000340AS の影響を受けるファームウェア・リビジョンから AD14 が削除されました。
    • Barracuda 7200.11 において、ST3500320AS、ST3500620AS、ST3500820AS、ST3750330AS、ST3750630AS、ST31000340AS に対応するファームウェアの更新データが公開されました。この更新を行うとファームウェア・リビジョンは SD1A に更新されます。
    • Barracuda 7200.11 において、ST3640330AS、ST3640530AS のアップデートに関しては米国 Seagate 本社へメールにて連絡するように告知されました。
    • 影響を受けるモデル・ファミリーから SV35 が除外されました。
  • 2009-01-24 12:30
    ST31500341AS、ST31000333AS、ST3640323AS、ST3640623AS、ST3320613AS、ST3320813AS、ST3160813AS が検証中の状態から CC 系および LC 系以外のファームウェアを搭載している個体向けの更新用データ公開へ変更されました。更新後のファームウェア・リビジョンは SD1B となります。
  • 2009-02-01 00:00
    筆者体調不良のため間が開いてしまいました。

    • DiamondMax 22 の影響を受けるモデルに STM3640323AS が追加されました。
    • STM3500320AS、STM3750330AS、STM31000340AS 用のファームウェアを更新するためのデータが公開されました。このデータで更新するとファームウェアのリビジョンは MX1A になります。なお、以前は影響を受けるファームウェアのリビジョンを MX15 以降としていましたが、これが MX15 のみになりました。
    • STM31000334AS、STM3640323AS、STM3320614AS、STM3160813AS が検証中の状態から、同モデル用のファームウェアを更新するためのデータの公開へ変更されました。このデータで更新するとファームウェアのリビジョンは MX1B になります。

    これで全モデルにおいて検証中がなくなりました。Seagate は作業を終えたのでしょう。私によるウォッチも今回のこの更新で終了としたいと思います。

まとめ

このように、現在 Seagate が検証作業を進めています。それまで問題が発生するかもしれないモデルを使用している方はデータを保護するように努めたほうがいいでしょう。

なお、私が購入したのは ST31500341AS で、Firmware のリビジョンは CC1H でした。よって、現時点での情報が翻らない限り大丈夫だということがわかりました。

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